Я не советую ехать в этот отель европейцам.
1. Номера. Очень старые. Мы бронировали Superior Room. При заселении нам предложили бунгало. Мы посмотрели бунгало и отказались, так как в номере рушится все, начиная от штукатурки на стенах, до самой мебели.
Через 3 часа ожидания нам дали номер с видом на море. Номер был хорошо расположен, но вся мебель, сантехника, все очень старое. Кондиционер ломался раза 4 за две недели. Отключали часто электричество во всем отеле около 23 часов. Но уборка номера была очень хорошая. У нас убирался молодой человек, очень старался. Карточки в номер всего две. Они постоянно размагничиваются. Мы почти каждый день ходили обновляли карты на ресепшен.
2. Бассейн.
Бассейн ужасный. Глубина 2.2 м. Есть мелкая часть, огражденная веревкой и прилегающая к бару. Мелкая часть очень маленькая. Там постоянно толпа народа, особенно мусульмане. Мусульман очень много. И были стычки, даже до драки дошло. Бассейн очень грязный, вода в нем не прозрачная, дно не видно. В бассейне постоянно плавают пластиковые стаканы от напитков и растения (листья, ветки). Шезлонги у бассейна совсем старые. Они почти все сломаны и порваны. На шезлонгах много помета от птиц, в основном ворон. Большинство шезлонгов порваны.
3. Бар у бассейна.
Хуже бара, чем в этом отеле я в Египте не встречала.
Кола, фанта, спрайт часто заканчивались. Льда для напитков не было никогда. Коктейли в баре никакие не делают. Спиртных напитков 2-3 вида и они часто отсутствуют. Однажды девушка мусульманка повредила себе ногу, я попросила в баре лед, меня отправили на кухню в ресторан у бара. На кухне в ресторане у бара мне прочитали целую лекцию о том, что лед у них есть, но они не обязаны его мне давать. Когда я сказал, что мне лед нужен для девушки, мне дали 3 штучки льда(
4. Пляж.
Пляж чисты, но очень маленький. Плавать почти негде. В воде камни и песок. Вход в воду очень неудобный, нужны тапочки, чтобы не порезать ноги. Есть бар на пляже. Но мы туда не ходили, поэтому ничего сказать про бар на пляже не могу.
5. А теперь самое ужасное. Основной ресторан.
Ресторан расположен в главном здании. Отель работает по системе – все включено.
Хуже еды нет ни в одном отеле Египта. Разнообразия нет. Очень минимальный ассортимент. Голодными не останетесь, но и не насытитесь. Даже тем кто худеет, будет сильно неприятно. Мяса почти нет никакого. Максимум – курица или пережаренные колбаски. Вся еда приготовлена с низким качеством. Но не в этом беда. В ресторане ужасная грязь. Тарелки, вилки, чашки – не моют, максимум ополаскивают. На «чистых» тарелках остатки еды, разводы и они липкие. Чашки также с размывами от кофе и напитков. То, что творится на столах – их не протирают никогда. Рано утром мы приходили на завтрак, прямо в момент открытия ресторана, когда еще очень мало народа и столы были залиты со предыдущего дня напитками, под столами остатки еды, стулья все грязные. Мы брали дезинфицирующие салфетки и протирали всю посуду.
Но что еще более ужасное – это менеджер этого ресторана. Однажды я увидела и сняла на фото, как этот человек взял тряпку, протер свои ботинки и потом этой же тряпкой протирал стол.
Кулер для горячей воды – это бак, из которого льется кипяток прямо на ноги гостям. Однажды горячая вода полилась прямо на ребенка и обожгла ему руку.
Ужас творится и в зоне напитков. Там наливают воду в битые стаканы. Сладких напитков часто нет. И наливают гости себе их сами.
Грязь по всему ресторану. Еда также в грязных мисках. Вокруг еды очень грязно. Грили на улице не чистили много лет. На них большой слой черной гари.
6. Есть ресторан у бассейна, который открывается в 19.00. В этом ресторане все очень хорошо. Там хороший менеджер, который следит за чистотой и качеством еды. Но этот ресторан очень маленький, всего на несколько столиков. Но мы приходили туда перед открытием и занимали стол. Там можно нормально поесть, но меню очень очень маленькое. Но есть за дополнительную плату турецкий кофе и кальян. Это единственное место, где было хорошо в отеле.
7. Водные горки. Горки работают по графику. Две горки для взрослых, остальные для маленьких детей.
8. Расположение отеля – отель в центре Хургады. Так как в отеле с едой большие проблемы, мы выходили из отеля и шли в любой ресторан. Ресторанов возле отеля очень много. Выбор есть хороший. Также есть магазины, аптеки, пункты обмена валюты и большая улица, по которой можно вечером прогуляться.
Встречают охамевшие и наглые гиды. Не купишь у них экскурсию - ты для них больше не существуешь. Ровно как и твои проблемы. Номер при заселении был не убран. Ни полотенец, ни воды не было. На полу песок и чужие волосы. В ванной комнате пахнет мочой, на потолке плесень, в стенах дыры. Кондиционер работает как турбина от самолета. Аниматоры приставучие до нельзя. Просишь оставить в покое - начинается ад!!!! Личное пространство??? Не для них. Ужасная кухня, вонючий алкоголь.
Хуже отеля я еще в своей жизни не видела. Впервые в Египте и вот так испоганили отдых.