Старый, уставший сильно отель. Не стоит своих денег однозначно. Да и расположение не очень( у отеля нет собственного пляжа, он муниципальный поэтому там «Шанхай». Еда в главном ресторане хорошая, есть разнообразие, но из плюсов это все) такое ощущение что в этом отеле время остановилось в 2009 году, судя по ремонту) и очень много летучих собак.. до этого мы неделю жили в constance Ephelia и там такого не было…из живности были только черепахи и крабы. И пляжа там 3 и все отеля… в общем полное разочарование, хорошо что мы там провели 1 ночь! Да и для детей развлечений нет совсем
Отдыхали в отеле с 09.05.2026- 20.05.2026. Отель заслуживает пять звезд. Он расположен в великолепном саду, в центре пляжа Бо-Валлон, с большим бассейном, теннисным кортом, спа-центром и фитнес-залом. На территории отеля три ресторана, предлагали креольские блюда, свежие морепродукты и разнообразную кухню. Завтраки разнообразные, очень вкусный кофе.На протяжении всего отдыха мы обедали/ужинали в основном в ресторанах на территории отеля, в каждом из которых появились свои любимые блюда и десерты. Уборка в номерах производилась дважды в день, по качеству уборки вопросов не было.Многие пишут о грязном пляже, но нам повезло и во время нашего отдыха на Бо-Валон была прозрачная вода и чистейший пляж без мусора и водорослей. Очень хочется отметить работу персонала, а именно Imam, Andri и Abdelfattah,они потрясающие, все вопросы решались оперативно и во всём нам помогли! Благодаря именно им, наш отдых оставил много положительных эмоций в отношении отеля! Если вам нужно, чтобы ваш вопрос был решен и как можно быстрее - это именно к ним!!! А теперь расскажу, с какой не особо приятной ситуацией мы столкнулись. У нас был медовый месяц. По прилету на ресепшен нас встретил русскоговорящий администратор Umeda, мы сказали ей, что желаем провести церемонию бракосочетания на пляже, она сказала, что передаст информацию и с нами свяжется менеджер. Также мы поинтересовались, есть ли возможность повышения категории номера, на что нам ответили, что такой возможности нет. На следующий день мы её встретили и она сказала: "помню, помню, всю информацию вам пришлю". Так мы прождали 3 дня, но никакой информации не было и никто с нами не связался.На 4-й день утром за завтраком к нам подошла девушка Luisa, тоже прекрасно говорящая на русском языке, которая смогла через два дня организовать нам встречу с менеджером, которая занимается этими услугами. То есть только на 6-й день нашего отдыха мы узнали, что есть пакеты услуг (от 1100 до 2000 евро) по проведению данной церемонии и в которые входит в том числе и повышение категории номера на протяжении всего времени пребывания в отеле, SPA и другое. И если бы мы об этом знали с самого начала, как приехали, то сразу выбрали для себя один из таких пакетов и всё было бы прекрасно, но в данной ситуации это уже было не так интересно, особенно учитывая наши планы по отдыху на оставшиеся дни. Об этом я написала Luisa в WhatsApp, но ответа от неё никакого не получила. И только спустя ещё двое суток, встретив её за завтраком за день до вылета она сказала, что переслала моё сообщение какому-то менеджеру, а она просто не знала, что ответить🙈Поэтому я хочу обратить внимание руководство отеля на такой подход сотрудников.
